一、部门职责描述：协助营销总监完成营销中心各项工作，特别是对营销体系建设、绩效提升、客户满意度、品牌美誉度和工作效率提升等相关目标的达成进行策划、组织和协调实施，对营销中心内部工作运行情况进行检查和反馈，提供优化建议，助力营销中心整体各项目标的达成。
二、工作职责和内容：
1、目标管理：按照营销中心整体目标和策略，组织各部门完成年度战略目标分解，形成各部门具体目标，并出具动态报表或报告，为上级决策提供参考。
2、绩效管理：对各部门目标执行情况进行跟踪督办，并进行绩效目标达成情况考核和改善建议。
3、制度建设：协助总监统筹营销中心业务流程体系建设、优化和管理，并组织、协调和监督各部门开展日常业务。
4、会议管理：协助总监组织内部和外部各类营销相关工作会议，撰写相关报告及会议资料。
5、工作协调：营销中心内部行政管理及内外各部门工作协调，确保部门工作的顺畅和高效。
6、客户服务：协助总监进行客户关系管理，包括客户沟通、关系维护和临时问题解决等。
7、客户接待：协助总监完成用户、客户和相关单位的参观接待相关工作。
8、团队建设：协助总监进行团队成员的培训、激励和管理等，提高团队的工作能力和服务水平。
9、公关处理：协助总监进行危机公关和处理，及时应对突发事件并维护公司品牌形象。
10、临时工作：完成总监交办的其他临时工作任务。
三、岗位能力要求：
1、有极强的逻辑思维能力、分析能力和学习能力，善于总结归纳并提出解决方案；
2、优秀的沟通协调和个人魅力；
3、优秀的方案、报告和制度文件等编辑和演讲能力；
4、良好的方案策划、执行、监督和管理能力。
四、任职资格要求：
1、本科以上学历，25-35岁，男女不限；
2、2年以上销售及市场相关工作经验；
3、有1-3年国内上市公司工作经验者优先。