驻场经理岗位职责:1、负责制定本项目物业管理各项规定、流程,并严格贯彻执行;2、负责现场安全、环境、消防、客服全面管理工作; 3、负责监督本项目各岗位的巡查、整改工作;4、根据部门年度业主满意度的目标,制定满意度提升计划,并有效推进、落实;5、各业务班组之间的沟通,协调或处理客户服务突发事件和网络重大投诉;6、负责客户满意度提升方案的跟进落实及协调工作。任职要求:1、 学历要求:大专及以上学历;2、 专业要求:管理类专业,物业管理专业更佳;3、 工作经验:3年以上同岗位物业管理工作经验。