【工作内容】- 负责金华及永康地区的售后服务工作,确保客户满意度。- 在产品出现质量问题时,及时与客户进行有效沟通,收集反馈信息,并迅速响应客户需求。- 对于现场遇到的技术问题,能够独立或协同团队成员快速解决,保障客户利益。- 定期对区域内客户进行回访,了解产品使用情况,预防潜在问题的发生。- 协调公司内部资源,确保售后流程顺畅,提升服务效率。【任职要求】- 拥有机械工程、内燃机等相关专业,中专及以上学历。- 具备良好的形象气质,展现出积极正面的职业态度。- 强烈的责任心与奉献精神,能够在压力下保持高效工作状态。- 出色的沟通技巧和较强的协调能力。- 高度的忠诚度与执行力,能严格遵守公司规章制度。- 能够适应长期出差的需求,乐于接受挑战,适应不同工作环境。- 优先考虑具备相关行业工作经验者,特别是拥有客户服务经验的候选人。