1、了解实验室的测试能力；

2、按照客户和买家的要求安排测试；

3、按照岗位要求完成本岗位信息系统的录入；

4、接听电话，回复客户邮件以及回答客户的询问（简单的技术咨询和解释报告等）；

5、收集并反馈客户的需求；

6、收集及初步处理投诉和突发事件；

7、能积极协调并维护客户与公司之间的关系；

8、维护老客户的健康增长并吸引新客户的业务。



职位要求:



1、大专及以上学历，皮革、材料、化学、纺织、染整等相关专业；

2、一年以上相关工作经验；

3、较强的沟通交流能力；

4、良好的团队合作能力；

5、熟练操作办公软件。