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外贸助理/客服专员/交付
6-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/28发布
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高新区高照街道桃园路1507号

公司信息
德沃康科技集团有限公司

外资(欧美)/500-1000人

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职位描述
工作职责:
1.售前服务,根据客户需要,与客户进行沟通与协调,准确理解和管理客户需求
2.客户交付跟踪,跟踪订单物流情况(产品物流到客户处)
3.售后维护,协助售后质保、物流部处理产品售后服务事宜
4.数据维护,汇总、分析客户订单信息等数据

任职资格:
1、大专及以上学历,具有1年及以上客户服务、国际贸易等相关工作经验;
2、具有良好的沟通能力、组织与协调能力;
3、有一定英语能力;
4、熟练掌握OFFICE办公软件及金蝶ERP软件;
5、具有较强的事业心、责任感和进取意识;
6、熟悉客户服务、国际贸易、供应链管理等相关专业知识;熟知国家相关法律、法规、政策等相关知识;
7、优秀的应届毕业生亦可,能力优秀者可适当放宽条件。

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