工作内容:1、 客户报怨的处理;2、 协调处理客户反馈的不良问题;3、 客户 8D 报告的撰写;4、 客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写;5、 与客户关于产品品质信息的沟通、 接收、 整理;6、 客户退货产品的统计分析, 协同相关部门制定对应的改善方案, 跟踪实施情况并验证;7、 上级主管交代的其它事宜;任职要求:1、3年以上经验2、 熟悉质量管理方法、 ISO9001体系;3、 了解注塑、 印刷、制管、加工装备等行业加工工艺;4、 能熟练运用 QC7大手法及常用统计分析工具;5、大专以上学历