1.顾客in line投诉处理 - 顾客投诉信息接收、报告 - 顾客处问题点现场分析处理 - 在库可疑品处理主导 - 分析报告编制、发送 - In line不合格品登记台帐管理 2.顾客AS投诉处理 -售后件退件联系、产品取回 -售后件分析并报告、发送顾客 -根据分析结果提出改善意见 -售后件保管、废弃申请 -售后索赔接受、报告、申诉、分担率调整 3.完成上级交付的其他任务 任职要求:一年以上工作经验,会开车,适应偶尔出差,五天八小时工作制,如若加班,平日加班1.5倍,周末加班2倍,包工作餐(包括早餐、中餐、晚餐),缴纳五险一金,公司福利很好,有拓展活动、旅游、年度体检、生日红包、年货等等,期待您的加入。