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销售工程师
8千-1.5万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/16发布
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浙江晶通新材料集团有限公司

公司信息
杭州鸿昇企业管理有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
1、销售推广:
(1)参与制定销售策略和计划,明确销售目标和市场定位。
(2)设计和实施市场调研,收集客户需求和竞争对手信息,为销售策略的制定提供依据。
(3)组织和参与各类展览、会议和推广活动,扩大公司阀门产品的知名度和市场影响力。
(4)与技术部门密切合作,为客户提供阀门选型和解决方案的建议,促进销售机会的转化。
2、客户服务
(1)建立完善的客户档案,了解客户需求,为客户提供个性化的服务和解决方案。
(2)负责客户反馈和投诉的处理,积极与客户沟通,提高客户满意度。
(3)定期对客户进行回访,了解客户需求变化,维护良好的客户关系。
3、订单处理
(1)负责销售订单的接收、审核、签订和跟进,确保订单的顺利执行。
(2)协调生产、物流和售后等部门,确保订单的交付和售后服务的质量。
(3)对订单进行跟踪和监控,及时向客户反馈订单进度,提高客户满意度。
4、关系维护
(1)与现有客户保持良好关系,定期进行沟通交流,了解客户需求变化。
(2)负责客户关系的拓展和维护,与潜在客户建立联系,扩大市场份额。
(3)与供应商、合作伙伴等建立良好关系,为公司提供优质的资源和支持。
基本要求:
1、具备一定的技术能力,了解阀门产品的性能、特点和选型等方面的知识,能够为客户提供专业的技术咨询和解决方案。
2、具备良好的协调能力和解决问题的能力,能够妥善处理客户投诉和纠纷,提高客户满意度。
3、具备较强的学习能力和适应能力,能够不断学习和适应新技术、新市场和新业务模式的变化,不断提高自身竞争力。

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