岗位职责:1.负责与FAE对接,主导客户退货/投诉的质量问题的分析、判断,并做出处理的决定,提出纠正和预防措施;2.审核及稽查产品检验规范,确保质量检验方法正确,检验结果可靠;3.运用统计技术,负责对客户质量问题进行收集、统计、分析和反馈;4.负责向内部质量信息的传递、对外质量信息的反馈、顾客反馈问题的跟进,督促和协调各部门解决质量问题;5.对所负责产品线质量状况采用周报、月报进行统计分析;6.参与新产品、新工艺、新材料的导入及试制工作,并针对试制过程及结果提出质量改进建议;7.负责成品停止发运决策处理。任职要求:1学历:大学本科及以上学历。2经历:3年及以上半导体行业质量管理经验,有IGBT行业工作经验优先;3知识:熟悉IATF:16949质量体系,QC七大手法,五大工具和8D等品质工具;4技能:熟练使用Office办公软件。