【工作内容】
1、负责对保险到期客户进行维护，促成保险续保。
2、负责为客户提供车辆保险的相关咨询与服务，包括但不限于保险方案设计、报价及理赔指导。
3、完成公司下达的续保目标任务，熟悉车险条款，掌握出单系统，每天进行续保电话邀约。
4、 定期跟进车险老客户，客户群的管理与维护，提升客户满意度和忠诚度。
5、分析市场动态，收集竞争对手信息，制定有效的销售策略，以提高续保率和市场份额。
6、 参与店内组织的各种促销活动，协助完成销售目标。
7、 协助处理客户投诉，确保问题得到及时有效的解决。
【任职要求】
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户的疑问，并提供专业建议。
2、熟悉汽车保险相关知识，有相关行业经验者优先考虑。
3、工作积极主动，具备较强的学习能力和团队合作精神。
4、 能够熟练使用办公软件，如Excel、Word等，进行日常工作的记录与汇报。
5、半年以上相关工作经验，大专以上学历，有驾照且熟练驾驶车辆。