1、负责产品的维修及经销商维修人员的培训;2、负责售后部配件的检测、收发货以及售后库存的管理;3、负责产品维修问题的汇总并对产品提出改善建议;4、处理疑难问题及客户投诉; 5、经销商售后技术、项目技术支持 ; 6、终端客户上门售后服务工作 . 7、监督OEM工厂产品品质和工艺流程,对于产品进行产中检验,过程检验,成品检验;8、对产品质量问题需要积极指导OEM厂商找出根本原因,改进措施,检验计划,并及时完成相关报告,返工等工作直到问题结束。9、熟悉净水检测工具;任职要求:1、大专及以上学历。2、两年以上净水产品工厂售后工作经验。熟悉净水行业标准,懂结构,水路。4、熟练使用办公类软件,一定的数据分析和文件整理能力。5、适应出差,具有处理突发问题的能力。6、执行力强,责任心强,具有良好的沟通,协调和主导能力。 从事售后服务工作3年及以上者优先;7、有服务网点管理经验者优先考虑;8、有暖通或其他相关行业维修售后5年以上工作经验,有电工操作证,具有基础培训能力,能够适应不定时的出差。