岗位职责：
1.负责接收和处理主机客户的质量反馈、投诉，确保与客户沟通顺畅，维护良好合作关系
2.组织分析产品质量故障原因，督促责任部门制定改善措施对策，及时回复主机客户需求的质量分析报告
3.快速响应主机客户的质量需求，积极采取临时补救措施，减少客户投诉
4.组织内部应对客户审核，审核不符合项的整改报告的提交；
5.客户端发生质量问题时，及时与客户沟通，必要时现场跟进客户端质量状态，技术支持等；
6.将客户的质量要求传递到公司内部，并跟踪客户的质量要求被执行；
任职要求：
1.统招本科以上学历；
2.有IGBT封装行业或者汽车行业或消费电子行业工作经验；
3.能独立处理客户投诉问题及对内沟通事项