岗位职责:1、新项目质量readiness准备。项目开发前期,根据已有项目经验,主动对接客户,获取品质标准文件并传达到内部,评估部门物料,设备,人员需求,并协调内部资源配合项目进程;项目开发中期,根据客户标准,主持内部文件核对并检讨、审核文件一致性,主导Dyson buy-off & teardown及主导关闭MIT;每个阶段准备PBR文件,汇总品质状况;项目开发后期,整理lesson learned;协调内部,提供项目SOP需求品质相关资料;2、项目开发过点审核。每个build质量目标达成状况审核;主要问题点关闭状况审核;可靠性及安全性监控状况审核;3、客诉处理及客户满意度维护。按8D要求处理客诉;收集市场关于产品质量反馈,提出改进建议;整理客户关切点,提出改进措施提升客户满意度;4、DPAP文件准备及新SKU出货申请。EVT阶段,参与DPAP文件(QSI、DRMS等)制作、审核及提交,协助获得客户的PA;新SKU出货前package release文件制作、审核及提交,并获得客户approval;5、参与客户日会和周会tracking FATP Quality 相关事项进度。参加与客户的日例会并跟进事项至结案;跟进每日FPH并确保达成客户设定的目标;6、持续改善推进。与客户 CI(continuous improvement)空口对接,协助推动各项各项CI专项措施落地;参与内部品质专项改善活动;任职要求:1、本科学历,英语可作为工作语言(口语需能与客户流利交流)。2、熟悉IATF16949质量五大工具,熟练运用QC七大手法,具备8D思维并精通8D报告编写。3、逻辑思维清晰并能快速把握客户要求及具备跨部门沟通、协调达成客户要求的能力。4、3年以上家电行业、3C消费电子相关行业PQM工作经验。5、如有需要需配合出差。