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物业案场客服
5.5-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/06/25发布

嘉宸府

公司信息
润加物业服务(上海)有限公司

国企/500-1000人

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职位描述
1、接待服务
61 热情迎接来访客户,主动问好并引导至休息区或相关业务区域。
61 为客户提供茶水、饮品等贴心服务,及时关注客户需求并响应。
2、业务协助
61 帮助客户办理看房登记、资料填写等手续,确保流程顺畅。
3、环境维护
61 保持案场接待区、洽谈区等公共区域的整洁与舒适。
61 检查案场设备设施的运行状态,发现问题及时反馈。
4、客户关系维护
61 收集客户反馈意见,及时上报并协助解决客户提出的问题。
61 对客户进行回访,了解客户需求与满意度,促进客户关系的长期发展。
5、其他工作
61 协助组织案场活动,如开盘仪式、客户答谢会等,确保活动顺利进行。
61 完成上级领导交办的其他临时性工作任务。

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