岗位职责1、负责按业务规范流程及时、热情接待客户,并做好相关手续,确保客户满意。2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责。3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。任职要求1、汽车4S店服务顾问或前台主管工作经验优先。2、,户籍不限,大专以上学历,170cm以上。3、有汽车售后接待服务经验,有2年以上汽车4S店售后服务经验者优先考虑。4、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识。5、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。6、有维修业务接待独立操作的能力,有高度责任心及良好的团队服务精神。