一、工作职责:负责某大型银行客服热线接听工作,包括:用户各类问题反馈、银行卡业务介绍等,业务形式涵盖语音、在线、外呼等。二、工作时间: 以常白班为主,每日工作8小时,上六休一。班次示例:8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、(12:00-21:00、15:00-24:00、24:00-8:00少量排班)三、任职要求:1、大专以上学历;2、电脑操作熟练,打字速度快;3、工作热情负责,有进取心;4、沟通灵活,可根据客户需求提供解决方案;四、工资及福利待遇:4000~5500 五险一金五、住宿安排企业安排就近住宿; 住宿环境:高新区公寓,配备空调、热水器、高低床,每个宿舍约10人住宿标准。 住宿费:住宿免费、水电、物业费用均摊(在工资中扣除)。