【岗位职责】
1、环境规划与管理：
-制定并实施物业区域内的环境管理标准、清洁绿化方案及年度工作计划；
-监督公共区域（如大堂、楼道、停车场、绿化带等）的清洁、消杀、垃圾处理及绿化养护工作，确保环境质量达标；
-定期巡查并评估环境服务质量，提出改进措施并推动落实。
2、环保与安全管理：
-确保物业环境符合国家及地方环保法规要求，推动节能减排、垃圾分类等环保措施落地；
-制定应急预案，处理突发环境事件（如疫情、自然灾害、污染事故等），保障公共安全；
-监督危险废弃物、化学品等特殊物资的合规处置流程。
3、供应商与资源管理：
-负责清洁、绿化、消杀等外包服务供应商的招标、合同签订、履约评估及费用管控；
-优化资源配置，合理控制环境管理成本，提升服务效率。
4、客户关系与协作：
-对接业主、租户及相关部门，及时响应环境类投诉并推动解决，提升满意度；
-协调物业团队、社区及政府机构（如环卫、环保部门）的沟通协作。
5、创新与标准化建设：
-引入新技术、新设备（如智能清洁工具、绿化灌溉系统），提升环境管理效能；
-建立环境管理SOP（标准作业程序），组织员工及外包人员培训。

【任职要求】
1、大专及以上学历，3年以上物业环境管理或相关领域工作经验；
2、熟悉住宅小区业态的环境管理流程优先；
3、精通环保法规、物业管理条例及行业标准；
4、具备优秀的现场管理能力、数据分析能力及成本控制意识；
5、良好的沟通协调能力，能快速处理突发事件及客户投诉；
6、熟练使用Office办公软件及物业管理信息化系统。