1、按照标准流程及话术接听售后预约电话,对客户提供简单的咨询服务,邀约客户到店;准确记录预约率和预约成功率;2、对车辆保养即将到期的客户,进行定期提醒、并主动预约客户来店;3、按公司要求,完成售后当月的外呼工作4、负责填写预约登记表及每日预约安排登记表(要求:详细填写用户信息并及时反馈服务顾问进行预约前准备) ;5、完成上级安排的其它临时性工作任务。要求:1、普通话流利,标准,没有地方口音2、有耐心,面对客户的问题,能细心聆听并及时解决。3、我们需要你怀揣这一颗集体荣誉感的心,一颗对待工作热忱的心,一颗助人为乐的心。我们提供:1、只要你爱学,我们给你提供无线的学习平台2、岗位提升培训