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售后服务专员
6-8千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/13发布
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269写字楼22楼

公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司云南分公司昆明区域拓展第一支公司

民营

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职位描述
【岗位职责】
1、售后保全工作(如客户生存金、红利领取、信息变更、银行卡变更、投被保人变更等等)
2、售后理赔工作(如客户出险报案后,及时响应
安抚、慰问、理赔资料收集上传、理赔金申请发放、疑难杂症协助处理等等)
3、售后日常客户经营工作(如高端客户日常生日问候、节假日问候、公司礼品递送、活动邀约、酒会邀约等等)
4、售后客户其他综合金融需求协助解决工作(如客户有银行、证券、保险、体检、就医服务等等需求,对接各部门专员协助解决等等)

【岗位要求】
1、学历:大专及以上学历,有金融行业工作经验优先
2、年龄:25-45岁之间
3、良好的沟通能力,人际交往及维系人际关系的能力
4、具有高度的团队合作精神
5、自我约束能力,自我激励并勇于承担、完成目标责任的能力,诚实守信、勤奋努力

【薪资收入】
1、底薪3000-5000
2、岗位津贴+职务奖金+全勤奖

【福利待遇】
1、所有集团正式员工
2、周末双休、法定节假日休息(朝九晚五,带薪休假);
3、领先于同行业的免费培训(针对专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等多板块具体分析);

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