【岗位职责】1、售后保全工作(如客户生存金、红利领取、信息变更、银行卡变更、投被保人变更等等)2、售后理赔工作(如客户出险报案后,及时响应安抚、慰问、理赔资料收集上传、理赔金申请发放、疑难杂症协助处理等等)3、售后日常客户经营工作(如高端客户日常生日问候、节假日问候、公司礼品递送、活动邀约、酒会邀约等等)4、售后客户其他综合金融需求协助解决工作(如客户有银行、证券、保险、体检、就医服务等等需求,对接各部门专员协助解决等等)【岗位要求】1、学历:大专及以上学历,有金融行业工作经验优先2、年龄:25-45岁之间3、良好的沟通能力,人际交往及维系人际关系的能力4、具有高度的团队合作精神5、自我约束能力,自我激励并勇于承担、完成目标责任的能力,诚实守信、勤奋努力【薪资收入】1、底薪3000-50002、岗位津贴+职务奖金+全勤奖 【福利待遇】1、所有集团正式员工2、周末双休、法定节假日休息(朝九晚五,带薪休假);3、领先于同行业的免费培训(针对专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等多板块具体分析);