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客服管家
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人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
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滇池湖滨半岛

公司信息
云南城投物业服务有限公司

国企/500-1000人

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职位描述
岗位工作内容:
(1)处理客户投诉,收集客户的需求;
(2)负责管理区域内客户关系的维护;
(3)负责管理区域内环境、安全、工程业务支持人员工作协调等;
(4)负责管理区域内社区文化活动组织和实施;
(5)处理业主各类投诉及报修;
(6)完成网格内公司下达的各项指标(以公司目标责任书收缴率、满意度分解);
(7)负责外委工作的评估及考核;
(8)制定所辖区域管控的工作分布图;
(9)协助上级领导完成各项工作。
注:本岗位采用第三方劳务外包的形式录用

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