1、负责来访业主的接待、登记;2、热诚接待业主,妥善处理业主的投诉,维护好业主关系;3、负责业主来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作;4、负责完成领导安排的其他工作。任职资格1、物业类相关专业中专以上学历;2、1年以上相关岗位工作经验;3、具备本岗及相关工作专业知识;4、办公软件操作、计算机基础操作等技能