岗位职责:
带领客户进行服务体验和参观，传递林肯品牌内涵，使客户更好的了解林肯品牌，对于提供的售后服务能够放心;
通过倾听、观察，收集客户信息，并利用这些信息为其打造专属的个性化体验;
为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对，如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题 ;
时刻保持电话的畅通，保持与客户沟通畅通，并定期更新与客户沟通联络方式;
热情迎接每位需要售后服务的到访客户，并能以客户偏好的方式沟通，建立客户与门店售后的持久联系和愉快的互动。
任职要求：
具有2年以上汽车品牌、奢侈品或高端服务业售后相关工作经验，具有大专及以上学历， 熟悉汽车售后服务运营流程， 掌握汽车专业技术信息，熟悉汽车相关法规、消费者相关法规和商业惯例，持有驾照、熟练驾驶技能，且有1年以上驾龄。
工作地点：昆明市经开区林肯4s店。
工资：6~12k，五险一金，员工体检，节日福利，包三餐。