岗位职责:1、为客户提供来电业务咨询、查询服务。工作全程无纸化办公。公司提供专业带薪岗前培训。2、工作内容主要是负责接听客户来电咨询、查询、及业务办理等,解决不了的问题有强大的支撑团队帮助处理。 薪酬福利: 1、薪酬:培训合格上岗,综合月薪3000-8000元/月,工资上不封顶,接话量越多工资越高(官方客服电话量非常多,系统平均分配,电话挂断后下一个电话会自动内拨接入) 2、工作时长:轮班制班务 3、福利:①六险+住房公积金;②节假日福利:逢重大节日发放实物礼品;③住宿:如有需要可申请住宿,在公司附近已租赁了小区房,夜班有倒班房;④其他福利:晚班补贴、餐补、劳动竞赛奖励、月度优秀员工奖等;⑤还有更多福利等待你开启哦! 4、培训:提供专业带薪培训,有专业的培训师团队提供免费培训。 5、职场:高端的工作职场,四季恒温,配备茶休室。 6、晋升:提供专业多方向的晋升渠道(1)专家型——导师、质检师、培训师、内训师、数据分析师(2)管理型——值班经理、(质检/培训/现场管理)主管、运营经理、项目经理(3)多元化——人事文员、招聘专员、行政专员、出纳、财务专员、技术维护专员、文案策划专员 任职要求: 1、性别不限 2、普通话标准,无明显地方口音,语言表达流利。 3、具备较好的客户服务意识;较好的语言表达及应变能力;较好的抗压能力和情绪调节能力。 4、喜欢与人沟通,热爱客服行业。 公司宣言: 1、我们的基地遍布全国! 2、我们有3万多名员工一起奋斗! 3、我们会因为你的加入,未来会变得更加无比精彩! 4、我们相信你,也会给你一个赚钱和成就自我的平台!