岗位职责:1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;2、对项目的收支情况负责,业主满意率在95%以上;3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚;任职要求:1、熟悉物业相关法律法规;2、具有较强的组织力、领导力和决策力;3、对宿管的专业性强。4、对电脑熟悉5、对Excel、Woed等表格熟悉6、有心理咨询师证优先7、心理学专业毕业优先