【工作内容】- 负责制定和实施物业管理策略,确保物业项目的高效运营;- 监督和管理物业项目的日常运作,包括设施维护、安全管理及客户服务等;- 组织和协调各部门的工作,确保各项服务符合公司标准和客户需求;- 定期评估物业项目的运营状况,提出改进措施以提升服务质量和服务效率;- 管理和培训物业团队,确保员工具备必要的技能和知识以提供优质服务;- 与业主、租户及供应商建立良好的合作关系,处理各类投诉和问题,提高客户满意度。【任职要求】- 拥有物业管理、物业项目管理或相关领域的本科及以上学历;- 具备至少2年的物业项目管理经验,持有物业项目经理证书者优先考虑;- 熟悉物业管理流程及相关法律法规,能够有效应对各种挑战;- 具备出色的组织协调能力和团队管理能力,善于沟通和解决问题;- 能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境,具备良好的时间管理和多任务处理能力;- 对客户服务有高度热情,注重细节,追求卓越的服务质量。