岗位职责:? 在部门经理的领导下开展工作,全面负责公司商业项目的运营管理工作;? 根据公司商业项目发展需要,协助部门经理制定经营区域规划、调整广告宣传方案;? 负责督办公司商业项目的的合同签订、商户对接、账务催收等工作;? 协调客户和工程部门、物业部门等各部门的关系,及时处理客户反馈和投诉的问题,做好客户服务关系管理;? 负责监督和管理商户的日常经营行为;? 负责监督和协调项目的物业管理工作;? 日常走访客户(租户),开展客户(租户)租后服务工作。? 完成领导临时交办的其他工作。岗位要求:? 熟悉商业地产、产业地产等行业情况和动态,有丰富的商业地产项目运营及管理经验;? 大专以上学历,三年以上相关行业工作经验,具备团队管理经验及商业运营管理经验者优先;? 系统性、管理体系构建和输出的能力较强,能够对经营数据进行指标分解、统筹分析;? 沟通、协调、文字能力强,有团队意识;? 正向、积极、主动、有业务拓展精神。