岗位职责：

1、完成顾服的日常工作30项特色服务；

2、负责顾服工作中相关资料或礼品的管理及正确发放；

3、负责顾客基础资料的收集，建立客户档案；

4、负责解答顾客疑问，顾客投诉的接待与处理，并及时反馈处理结果；

5、负责正确执行公司的各项决议，协助购物中心活动开展安排；

任职要求：

1、 中专以上学历；

2、有客服从业经验优先，符合本岗位工作能力要求。

3、有良好的服务意识和团队合作意识。
PS：试用期工资面议。