岗位职责1 监控每天产线直通率状况,如有影响直通率的重大异常督促部门QE立即处理。针对品质、生产、工程通报出来的重大异常组织各单位改善。2 如SQC LAR不达标组织各单位检讨,并督促改善措施有效执行。针对产线频繁出现的异常点进行数据监控,一旦超标立即预警。针对SQC漏失问题点调整组装段检验单位的检验方式,减少异常产品流出。监控每周漏失人员数据,对于漏失人员安排教育训练,对教育训练效果不好的员工进行适当调岗。3 配合公司体系部门的体系审核,并追踪不良改善和落实状况。完成客户如华为的各体系要求,如毛细化、飞检、MTOP等。4 根据部门编制状况为公司招纳有才能的人员。定期安排部门员工培训,提升部门员工技能。监控各单位指标状况,对未达标者督促改进。5 对因材料问题造成的异常督促厂商改善品质。对厂商材料问题造成的工时、材料损失督促厂商赔偿。6 针对客服提出的投诉***时间进行相应,积极沟通安抚客户。针对客服的投诉召开相关会议,讨论原因和措施,并立即执行到位。在客服要求的时间向客服提供改善措施或8D报告。7 积极配合领导工作,努力完成上级领导交付的工作和任务。任职条件:1、 大专及以上学历,品质管理或理工类专业背景2、 4年以上PCBA/手机组装厂品质工程师工作经历3、 2年以上手机组装QE工作经验;4、 思想积极,责任心强;5、 熟练使用相关办公软件;6、 良好的组织沟通协调力。