工作内容:1、全面主持项目的日常管理及经营工作,根据公司下达的目标按时完成各项工作; 2、负责制定项目各类工作计划,并按时执行; 3、协助公司做好商铺的规划及调整,以及负责进退场的手续管理,并且负责商场内外广告位、多经的招商与布局调整工作; 4、定期走访客户,了解客户需求,做好第三方服务的对接、跟踪、服务质量反馈、资料收集工作; 5、合理调配项目内部资源,及时、完善处理客户投诉、咨询、建议等,及时解决并做好回访工作,对重大投诉及时上报,并提出整改措施和方案,提高客户满意度; 6、定期主持召开商户沟通会议,具体分析商户经营状况和各项指标; 7、负责项目内部商户日常运营工作及监管项目内部物业管理工作和协调工作; 职位要求: 1、大专及以上学历, 2、市场营销或相关专业优先考虑; 3、具有5年以上商业运营工作经验,有昆明市安宁市商业地产招商或运营经验的优先考虑; 4、熟悉商业管理、营销策划、招商运营等相关业务知识; 5、具备较强谈判能力,有招商资源储备及渠道资源; 6、思维富有想象力和创造性,创新意识强,能敏锐把握市场动态; 7、较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力; 8、具有很强的团队管理和培训能力,以及较强的团队精神和责任心; 9、熟练使用office等办公软件,会使用CAD。 10.有较强抗压能力。