职位描述:1、负责日常接待工作,维护商场前台的卫生和秩序;2、负责来访人员的沟通回访和意见反馈收集;3、负责文档整理,前台报表制作。任职要求:1、一年以上服务行业接待工作经验优先;2、形象良好,沟通表达能力较强,具有亲和力;3、较强的服务意识和礼仪规范、抗压性强;4、不带销售性质,仔细阅读后再投递。