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客户服务主管(周末双休)
6千-1.2万
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/25发布
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公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司云南分公司昆明直属第二支公司

民营

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职位描述
企业优势:
中国平安集团是一家A+H两地上市的庞大集团公
司,全球九家大到不能倒***上榜的中国企业,涉及板块多样性,集综合金融(全金融牌照,资产管理规模全球***)、保险(全球品牌价值***)、健康管理(平安健康、北大国际医院,真正做到医养结合)居家养老等为一体,集团旗下72家子公司;
【职位描述】
1、负责集团存量客户的各项服务、维护、售后指标完成,完成存量客户维护以及再开发。
2、维护集國重点、VIP客户关系、保持客户拜访的频率,培养客户对公司的信任度和好感度;
3、负责进行市场信息的收集分析以及汇总。
4、配合售前、售后服务工作,提高客户满意度;
5、此岗位属于集团公司管理岗位,需要有较强的学习能力、感知能力以及管理能力,需要高度的责任感。
此集团岗位要求职责:不外招
一、公司VIP客户保持良好的客户关系,完成客户对集团的满意度提升;维护、保持上市公司形象;
二、协同部门公司银行部、投资部、综合业务处理部门一同完成集团下发任务;
三、协同集团总部完成公司的每年目标、KPI指标,部门经营指标综合提升;
四、推进部门的综合指标,完成部门VIP客户的综合推动;
关于我们集团的薪资待遇:
一、月薪资6K以上,有上调空问可至12k~20K,享有年终奖,年底双薪,年底绩效分红,每年带薪休假7天,带薪培训;薪资有空间!
每年定期的两次国内外旅游;员工定期体检福利;每季度团建安排、生日安排、每年每期的节日福利。
二、享有公开公正透明的晋升体制,每年主管年终奖动、年终旅游、家属福利以及家属旅游的激励政策;
三、公司专属培训可与大企业高管进行培训以及圆桌交流;注重员工个人能力的提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备金融、法律及互联网、市场营销相关行业客户营销经验2年及以上;条件优秀者可适当放宽要求及条件;
2、具备相关行业管理经验、售后客服管理经验,拥有相关客户资源者优先;
3、沟通能力强、协调能力突出,学历经验背景扎实,能够和客户进行有效交流;
4、人品端正、有自主学习能力,积极上进正能量。

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