岗位职责:1、负责处理客户的保单问题和内容上的异议处理。2、维护好公司的存量客户,并对有需求的老客户提供有温度的保障计划,为客户订制属于适合现阶段的格式的方案3、处理客户的理赔问题,对部分特殊情况的客户提供绿色就医,就诊陪护安排等一系列的绿通。4、制定部门维护计划和工作内容,带领团队更好的服务公司客户,达到满意加惊喜。5、对接上级领导下发的各项工作指标,并适时反应问题,高效解决。6、有相当的责任担当,极强的抗压能力和心理建设,对下属有极强的执行力安排和疏导。任职资格:任职要求:1年龄在25-45周岁之间,大专学历(含)以上:2行业性格测评成绩合格,3热情积极,有责任感,学习能力强,具有良好的心理素质及良好的沟通能力4品貌端正,身体健康5、无不良嗜好,无违法犯罪记录周一到周五早上8:30--下午5:30,周末双休,法定节假日休息