一、岗位职责
1、负责联系VIP客户沟通，解决客户反馈的问题
2、为公司VIP客户提供节日祝福，礼品赠送，权益维护等服务
3、及时登记统计反馈，客户咨询问题主动追踪处理进度，积极协调解决问题
4、负责整理客户提出的意见及建议，及时反馈上级部门
5、负责协助公司活动的推广与支持
6、为客户提供全方位，专业化，个性化服务

二、任职要求
1、25到45周岁，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
2、有责任心，有较强的积极主动性，有团队协作精神，上进心强，自学能力强
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力
4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心，责任心和积极的工作态度

三、福利待遇
1、周末双休，节假日正常休，丰厚的福利待遇带薪年假
2、月度聚餐，团建生日及节日礼物等员工家属同样享受高端福利
4、成熟的培训机制为全员提供专业系统化培训提升
5、无限的发展空间，公平公正的晋升通道，每年至少四次的职位晋升机会
6、有温度的员工关怀，年度旅游生日红包，节日礼品，年假等等，让你享受工作中的快乐