工作内容:负责前台接待、总机接听、接待生工作,保证公司形象及客户满意度。主要职责:- 负责公司前台接待工作,包括 本人思来想去、接待访客、负责公司文件管理、公司办公设备维护等。- 负责公司电话总机接听,包括接待来电客户、转告客户信息、整理客户资料等。- 负责公司接待生工作,包括安排接待生、协助接待、处理客户投诉等。- 其他由公司领导或经理授权的其他工作。职位要求:- 经验学历不限,行政管理、接待等相关专业背景,有较强的沟通能力和团队合作意识。- 具备良好的沟通技巧和表达能力,能够熟练运用礼貌语言进行服务。- 熟练掌握办公软件,具备基本的数据整理和归档能力。