工作内容:我们的物业客服将负责以下主要职责:- 接待来访者,包括公司员工和外部客户;- 解答来访者关于小区或物业管理方面的问题;- 跟进并处理维修请求;- 负责小区内的日常巡查;- 维护小区内的秩序和安全。职位要求:- 学历最少大专(或同等学历);- 不限工作经验;- 良好的沟通能力和服务意识;- 熟练运用办公软件,如Excel、Word等;- 具备良好的身体和心理素质,能够承受一定的工作压力- 财会专业优先考虑