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物业客服管家
4-5千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/20发布
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吾悦公馆

公司信息
新城悦物业服务股份有限公司昆明分公司

民营/150-500人

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职位描述
任职要求:
大专以上学历,35周岁以下,亲和力、沟通能力强,有服务行业工作经验优先考虑
岗位描述:
1、负责日常的客户接待,对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进;
2、定期整理客户档案,及时掌握业户信息,保证资料随时更新;
3、定期进行业户回访,分析业户需求,并与业主建立良好关系;
4、负责区域内物业费催缴工作,按计划完成物业费收缴率。

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