(一)主要岗位职责:侧重KOL、大V、达人挖掘合作和私域运营。1、KOL、大V、达人合作开发模块:(1)合作方案、形式拟定;(2)结合公司产品的特点、疗效等,梳理产品的卖点、销售注意事项等内容;(3)寻找与公司产品匹配的大V、达人进行合作洽谈,促成合作;(4)根据KOL、大V、达人属性,制定产品相关活动政策、价格政策等;(5)合作过程各项工作推动、执行、跟进;(6)逐步建立与大V达人合作的工作指导手册。2、新媒体平台品宣、引流与转化模块:(1)掌握法规、平台规则,建立工作指导手册;(2)平台搭建:品宣+引流;(3)制定顾客成交的链路、销售策略等销售闭环;(4)逐步建立新媒体平台品宣、引流与转化工作指导手册。3、顾客私域运营管理模块:(1)建立需要的销售、私域管理工具;69(2)打磨、建立与顾客联系、构建顾客信任的措施和方法;(3)制定顾客的分级、分类、标签化管理办法、措施、政策等;(4)制定与顾客建立联系、信任和促进复购、转化、裂变、传播的话术、营销活动、措施和办法等;(5)对私域管理的政策、措施、活动等进行持续推动、落地、反馈、优化等,***化的产出私域运营的价值(品牌、传播、业绩、顾客粘性等);(6)逐步建立顾客私域运营管理的工作指导手册。4、其他工作模块。(二)岗位能力要求:1、具备3-5年医疗/养生健康等领域的新媒体运营、私域运营经验优先;2、具备较强是私域运营能力,对私域用户复购、转化、裂变、传播等有完整、清晰的运营方法,有从0-1成功运营案例;3、有过新媒体平台增粉、转化、裂变等案例,如:微信公众号、抖音企业(个人)号、小红书等;4、有社群运营、管理经验;5、能够清晰洞察并精准把握用户需求,擅长调动用户使其保持活跃;6、思维逻辑条理清晰,具备较强的数据分析、判断能力。