中国平安是国内金融领域牌照齐全、业务范围广泛的金融综合集团，是全国三大综合金融集团之一，涵盖保险、银行、普惠、信托、证券、医疗、养老等核心业务，为客户提供高效的"一个客户、多种产品、一站式服务"综合金融解决方案。2023年《财富》世界500强位列第33位。平安人寿为集团的核心战略板块，服务网络遍布全国，为客户提供全生命周期的人身保险产品和服务。
一、岗位职责:
1、对公司的老客户进行不定期的电话回访和上门拜访，对有理赔需求的老客户进行相应服务。
2、对一些特殊的理赔进行精细化管理和分类，跟公司核保部密切关注，不能疏漏任何一笔客户的理赔款。
3、认真对待客户的理赔，对闪赔预赔住院先行垫付进行合理的利用，让客户真正感受到平安的服务
4、对部分客户的异议进行温馨的处理，明确解释保单权益和条款内容。
二、任职要求;
1、年龄在25-45周岁，本科学历(含)以上
2、行业性格测试合格
3、热情积极有责任感，学习能力强，具有良好的沟通能力和心里素质
4、品貌端正，身体健康
5、无不良嗜好，无违法犯罪记录上班时间;周一到周五早8;30上班-5;30(弹性工作)周末双休，法定节假日休息

团队为90后本科及以上学历，海归精英、企业家、各行各业的高学历高素质高颜值的精英人才，欢迎有识之士有志之士加入，一起发光发热共同拼搏，团队氛围极好，团结奋进，开拓进取;