一、岗位职责：
1、负责联系VIP客户沟通，解决客户反馈的问题；
2、为公司VIP客户提供节日祝福、礼品赠送、权益维护等服务；
3、及时登记、统计、反馈客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题；
4、负责整理客户提出的意见及建议，及时反馈上级部门；
5、负责协助公司活动的推广与支持；
6、为客户提供全方位专业化、个性化服务。

二、任职要求：
1、25-35周岁，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
2、有责任心，有较强的积极主动性，有团队协作精；上进心强，自学能力强；
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力；
4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；

三、福利待遇：
1、工作时间：8：30-17：30，周末双休、节假日正常休，丰厚的福利待遇，带薪年假；
2、月度聚餐、团建、生日及节日礼物等，员工家属同样享受高端福利；
3、成熟的培训机制：为全员提供专业系统化培训提升；
4、无限的发展空间：公平公正的晋升通道，每年至少4次的职位晋升机会；
5、有温度的员工关怀：年度旅游、生日红包、节日礼品、年假等等,让你享受工作中的快乐