岗位职责:1.社群规划与管理:制定清晰的社群发展目标和运作流程,包括社群增长策略和日常管理,确保社群活动的有效组织和执行。2.粉丝文化打造:组织社群活动和深化成员交流,塑造积极的社群文化,增强成员的归属感和忠诚度。3.内容创造与营销:生产和策划高质量的社群运营内容,运用内容营销策略吸引新成员,同时维护和增强现有成员的活跃度。4.社群互动:设计互动机制和活动,促进社群成员之间的交流,提高社群的参与度和活跃度。5.KOL/KOC合作:识别并建立与关键意见领袖和消费者意见领袖的合作关系,利用他们的影响力提升社群的知名度和吸引力。6.品类营销推广:利用社群渠道和社交平台推广产品品类,通过精准营销提高产品在市场上的知名度和吸引力。7.意见收集与服务:建立有效的意见收集机制,收集并分析社群成员的反馈,提供优质的售后服务,以满足客户需求。8.危机应对:制定并实施危机应对计划,确保在面对潜在危机时能够快速有效地应对,保护平台声誉和社群稳定性。岗位要求:1.大专及以上学历,市场营销、传播学或相关专业优先。2.1年以上社群运营或相关领域工作经验,有成功案例者优先。3.具备优秀的内容创作和策划能力,能够独立完成高质量的内容产出。4.具备出色的沟通协调能力,能够与内外部团队有效协作。5.具有敏锐的市场洞察力和分析能力,能够准确把握社群成员需求和市场趋势。6.具备数据分析能力,能够通过数据驱动业务决策和优化。7.具有创新思维,能够不断优化社群运营流程和提升服务质量。8.具备良好的团队合作精神,能够在团队中发挥积极作用。劳动合同与第三方公司签订惠生活平台是一家专注于给社区居民提供高品质购物体验的本地生活服务平台,致力于推动社区便民生活圈建设,为社区居民提供“品质、新鲜、实惠、方便”的高品质本地生活服务,创造良好经济效益和社会效益。我们提供:·具有竞争力的薪酬和福利,能力有多强,薪水有多高。·广阔的职业发展空间和学习机会。·富有挑战性的工作内容和优秀的团队合作环境。