1.1负责与商场的商户的沟通协调与日常监管服务工作,包括进场、撤场、装修的配合监管工作,合同签约跟进,营销活动的组织执行等; 1.2协助商户办理各项证照所需要的各项证明1.3项目日常巡场,负责现场突发事件的协调、上报与处理,及时排除区域内安全隐患,并做好相关记录;1.4负责租户租金等各类费用缴纳情况,负责租金、物管费用等催费单的制作、发放等工作;1.5负责组织和洽谈商户活动,券款对帐、结算1.6导购员管理、培训1.7了解商户基本概况,与商户沟通,了解商户的意见和建议,并结合商铺经营情况及活动数据等1.8负责接待客服台、工商接待的投诉,协调商户、顾客进行处理1.9协助上级进行商户考评,并结合商铺经营情况及活动数据等给予合理性建议1.10针对诉讼商户的资料准备,按照律师要求准备相应材料