工作职责:依据公司年度销售计划和商场规定,负责部门品牌维护、合同管理、数据分析和运营管理等工作内容,达成部门既定的工作目标。一、销售指标及品牌管理:1、依据部类楼层业绩指标分解到管辖区域,督导品牌商户完成;2、协助营业经理维护品牌关系和品牌库信息的更新;3、负责与商户进行沟通,落实市场推广活动方案及预算;二、合同管理:1、依据组织管理手册,对新开店铺进行合同签订;2、依据组织管理手册,对到期合同进行评估与续签;3、依据组织管理手册,对合同条款需调整的品牌进行合同变更;三、数据分析:1、依据品牌日常销售情况,按周、月分析品牌下滑原因并进行调整;2、依据大型促销活动期间销售情况,与去年同期进行对比,分析其上涨或下滑原因并进行调整;四、运营管理:1、依据营业员手册,对营业员的日常工作进行检查与监督;2、负责处理楼层管理中有关的客诉或投诉;3、协助部门经理处理楼层管理相关的公关事件或危机事件;4、对所属区域的商品质量、价格、环境、食品安全、消防安全、油烟管道定期清洗等全面工作进行监督管理;5、传达商场各项指令,通知和规定并贯彻执行;五、其他:1、按时提交相关汇报资料或报表;2、完成领导交办的其他任务。任职资格:学历专业:大专及以上,经济、商管、市场营销类专业优先;工作经验:3年及以上大型商业综合体招商运营管理经验;2年以上同等岗位工作经验;熟悉购物中心的运营动态和操作模式;知识技能:具备基层管理能力,熟练使用Excel、Word、Powerpoint、CAD等各类相关办公软件。