一、工作职责
1、制订或更新物业管理部规章制度、工作流程及应急预案并组织落实、督查督办工作执行情况。
2、负责公司物业年度维护预算的编制，并根据公司核准后的预算执行日常维修、保养和维护工作；
3、对外包项目（保安、消防、清洁、绿化、消杀等）服务质量进行全面监控、考核与评审。
4、处理来自客户的投诉，并进行有效沟通，完成客户服务满意度调查。
5、完成公司领导交办的其它工作。
二、任职要求
1、本科及以上学历，物业管理、工程、机电或相关专业。
2、5年或以上的物流仓库类项目物业管理经验，并熟悉相关物业行业、工程相关法律法规。
3、有较强的语言表达及沟通能力，具备独立处理及跟进日常管理事务的能力。
4、有较好的组织协调和综合管理能力, 及团队合作精神；
5、熟悉office、CAD软件操作，有良好英语听、说、读、写能力者。
6、持物业管理师资格证、物业经理证书者优先考虑。