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物业客服管家
2.5-5千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/10/15发布
包吃购买社保

云南省昆明市滇池度假区前卫西路18号万和花园小区物业综合楼5楼

公司信息
昆明康泰苑物业管理有限责任公司

民营/少于50人

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职位描述
5.客服管家:
岗位要求:(1)年龄要求22-45岁,叁名,***。
(2)身体健康,无犯罪记录。
(3)工作时间白班8小时制,周单休,包中餐一餐,不提供住宿。
(4)具有大专以上文化程度;
(5)工作主要范围:
① 负责客户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、做事稳重、敬业爱岗。
② 项目负责为业主办理入伙、入住、装修手续;其他服务项目根据招标文件规定办理客户相关手续。
③ 按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
④ 负责接待处理咨询、投诉工作,并定期进行回访反馈。
⑤ 客户资料、物品临时托管,托收、托购,以及派送。
⑥ 服务费、租赁费、水电费、场地占用费等费用催收。
(5)岗位薪酬:(试用工资为3000元/月,试用期1-3个月,达到岗位要求可以提前转正,转正工资3500元/月。购买社保五险。要求:业内经验、***,端庄,个子高,热情,年龄、文化素质、服务意识强作为面试基础。)

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