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售后理赔主管(双休 法定节假日休息)
8千-1.5万·13薪
人 · 本科 · 3年工作经验 · 性别不限2024/11/14发布
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昆明同德广场269写字楼

公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司云南分公司昆明区域拓展第一支公司

民营

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职位描述
中国平安综合金融平台,致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,构建以保险、银行、投资为支柱的传统业务体系, 打造"一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务"的综合金融服务平台。
岗位职责:1、对公司的老客户进行不定期的电话回访和上门拜访,对有理赔需求的老客户进行相应服务。
2、对一些特殊的理赔进行精细化管理和分类,跟公司核保部密切关注,不能疏漏任何一笔客户的理赔款。
3、认真对待客户的理赔,对闪赔预赔住院先行垫付进行合理的利用,让客户真正感受到平安的服务
4、对部分客户的异议进行温馨的处理,明确解释保单权益和条款内容。任职要求;
1、年龄在25-45周岁,本科学历(含)以上
2、行业性格测试合格
3、热情积极有责任感,学习能力强,具有良好的沟通能力和心里素质
4、品貌端正,身体健康
5、无不良嗜好,无违法犯罪记录上班时间;周一到周五早8;30上班-5;30(弹性工作)周末双休,法定节假日休息
团队为90后本科及以上学历,海归精英、企业家、各行各业的高学历高素质高颜值的精英人才,欢迎有识之士有志之士加入,一起发光发热共同拼搏,团队氛围极好,团结奋进,开拓进取;

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