1、协助营销置业顾问及领导把控现场接待秩序及接待流程，做好客户的服务;
2、学习咖啡、茶艺、果盘的制作，并为客人提供相应的茶水服务;
3、定期整理***，做好业主档案的建立、整理及存档，配合工程部进行装修办理及监管;
4、接听、接待业主反映问题，认真解答、记录，现场处理不了的问题及时向主管反馈交由相关职能部门处理，事后做好回访;
5、认真落实区域催费、收费的工作安排;
7、与住户保持良好的关系，定期开展回访工作
8、协助各部门处理日常工作，完成领导交办的其他工作。