【工作内容】- 负责公司抖音、小红书、公众号账号运营及管理;- 负责公司淘宝/小红书/抖音店铺商品管理、订单管理、物流管理、库存管理等;- 处理客户咨询与投诉,维护良好的客户关系;- 定期分析销售数据,及时调整运营策略;- 熟悉淘宝平台规则,确保店铺合规运营。【任职要求】- 具备良好的沟通能力、亲和力高,能够承受工作压力;- 对电商行业有浓厚兴趣,熟悉淘宝平台运作机制及规则;-具备数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据统计与分析;- 具备良好的客户服务意识,善于解决客户问题;- 学习能力强,愿意接受新事物,不断优化运营策略;- 有相关电商运营经验者优先考虑