【工作内容】- 负责管理与监督整个物业项目的日常运营,包括但不限于安全、清洁、绿化等;- 制定并执行物业维护计划,确保设施设备正常运作,提升物业品质;- 与业主、租户保持良好沟通,及时解决客户反馈的问题,提高客户满意度;- 监督外包服务供应商的工作质量,确保服务标准达到公司要求;- 管理物业团队,指导员工开展工作,定期组织培训以提升团队能力;- 预算编制及成本控制,合理分配资源,保证项目盈利;- 协调内部各部门工作,确保物业管理工作的顺利进行;- 根据市场情况调整物业策略,提升物业价值。【任职要求】- 拥有物业管理、工程管理或相关专业大专及以上学历;- 具备5年以上物业管理经验,熟悉物业行业法律法规;- 出色的人际交往能力和客户服务意识,善于处理突发状况;- 强烈的责任心和领导力,能够带领团队高效完成任务;- 良好的沟通协调能力,能妥善处理多方关系;- 熟练使用办公软件,具备基本的财务知识;- 退役军人优先。