一、岗位职责
1、战略规划与执行
（1）根据公司总体战略目标，制定并实施城市配送物流策略，包括路线规划、运力配置、仓储布局等。
（2）监控市场动态，分析竞争对手策略，及时调整物流方案以保持竞争优势。
2、运营管理与优化
（1）管理日常配送运营，包括订单处理、车辆调度、货物追踪及异常处理，确保配送时效性和准确性。
（2）定期评估物流效率，识别瓶颈问题，推动流程改进和技术应用，如引入智能调度系统，提高配送效率。
3、成本控制与预算管理
（1）编制物流预算，监控物流成本，通过谈判降低运输、仓储等费用，实现成本效益最优化。
（2）分析物流成本结构，提出并实施成本节约措施，如优化配送路线、减少空驶率等。
4.客户资源开发与维护
（1）拓展并维护客户关系，了解客户需求，提供定制化配送解决方案，增强客户满意度和忠诚度。（昆明本地优先）
（2）定期评估客户合作效果，调整合作策略，促进双方共赢。
5.客户关系管理
（1）建立并维护与客户的良好沟通机制，定期收集客户反馈，解决客户问题，提升客户满意度。
（2）根据客户需求调整物流方案，提供定制化服务，增强客户粘性。
6.团队建设与人才培养
（1）组建并管理物流团队，包括配送员、调度员、仓管员等，提升团队整体能力和士气。
（2）组织培训和技能提升活动，确保团队成员掌握最新的物流管理知识和技能。
二、任职条件
1、至少3年以上城配经验，精通物流管理理论，熟悉城市配送业务的运作模式和流程；
2、有高度的责任心和自驱力，具备较强的抗压能力和团队合作精神。