岗位职责：
1.完成销售和售后服务的客户满意度电话回访；
2.主动预约其进厂维修、保养；
3.总结客户未进店原因，并进行分析，提交领导作为信息参考。
4.客户档案的管理，及时更新客户信息，保证客户档案的准确性和完整性；
5.电话预约等相关工作
6.负责公司新车、旧车保险相关工作
任职要求：
1.中专以上学历
2.1-3年及以上从业经验 0202
3.1年行业或专业相关经验
4.普通话标准
5.熟练使用电脑，熟练使用办公软件
6.较强的客户沟通能力
7.具有统计数据、分析数据、归纳总结的能力
8.具有一定的承压能力